Kỹ sư ứng dụng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Nghiên cứu và đề xuất giải pháp kỹ thuật

• Phân tích yêu cầu kĩ thuật từ khách hàng, nghiên cứu và đề xuất các giải pháp phù hợp.
• Lên sơ đồ khối thiết kế, lựa chọn các linh kiện cho thiết kế.
• Phân tích Bill of Materials (BOMs) của khách hàng và đề xuất các linh kiện thay thế phù hợp từ danh mục sản phẩm của EPI.
• Phối hợp với đội ngũ kinh doanh để đề xuất các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

2. Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng

• Làm việc chặt chẽ với khách hàng để hiểu rõ các yêu cầu kỹ thuật của họ và cung cấp các giải pháp phù hợp qua các buổi thuyết trình kỹ thuật, trình diễn sản phẩm và đào tạo cho khách hàng
• Tư vấn khách hàng trong việc đánh giá và tích hợp các linh kiện điện tử vào thiết kế của họ.
• Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và nhà cung cấp để đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật được đáp ứng và cùng nhà cung cấp hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật

3. Tham gia xử lý các vấn đề kỹ thuật sau bán hàng và cải tiến sản phẩm

• Phối hợp với khách hàng và bộ phận kỹ thuật để xác định nguyên nhân vấn đề, đưa ra giải pháp xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh sau bán hàng.
• Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng về hiệu suất và tính năng sản phẩm, đề xuất cải tiến kỹ thuật hoặc điều chỉnh cấu hình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng.

4. Hợp tác với nhà cung cấp

• Làm việc với các nhà cung cấp để nắm bắt sâu về công nghệ, danh mục sản phẩm của họ.
• Phối hợp với nhà cung cấp để thu thập tài liệu kỹ thuật, cung cấp mẫu thử cho khách hàng.

6. Hiểu và xây dụng mối quan hệ khách hàng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Tốt nghiệp kỹ sư/cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương với chuyên ngành liên quan đến kỹ thuật/điện tử
• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong tư vấn kỹ thuật, kỹ thuật ứng dụng hoặc các vị trí liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết kế mạch điện tử, lập trình nhúng, linh kiện điện tử hoặc ứng dụng bán dẫn – hoặc những người có kinh nghiệm trong cùng ngành với công ty.
• Có kinh nghiệm thiết kế phần cứng Điện tử hoặc Lập trình MCU, Bộ xử lý. Đi công tác theo yêu cầu của chiến lược kinh doanh.
• Thành thạo phân tích sơ đồ mạch và Bills of Materials (BOM).
• Am hiểu về quy trình thiết kế và sản xuất các thiết bị điện tử.
• Kỹ năng xây dựng mối quan hệ cũng vô cùng quan trọng.
• Kỹ năng đọc và viết tiếng Anh tốt là một lợi thế.
• Kỹ năng tổ chức, giao tiếp, thuyết trình tốt.

LƯƠNG THƯỞNG, PHÚC LỢI:

• Tham gia đào tạo kỹ thuật và sản phẩm với mentor trong suốt thời gian thử việc
• Có cơ hội đi đào tạo tại nước ngoài theo chương trình của hãng sản xuất.
• Package lương hấp dẫn, thưởng quý, năm theo kết quả KPI
• Review lương hàng năm, tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội theo quy định.
• Bảo hiểm sức khỏe & nhân thọ cho nhân viên làm việc lâu dài
• Các chế độ phúc lợi khác: ốm đau, thai sản, thưởng các dịp lễ: Quốc tế lao động, Quốc khánh, Phụ nữ…
• Team building hàng quý, company trip hàng năm
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
• Các quyền lợi khác sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn