Thực tập sinh CSKH mảng đi hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Hỗ trợ bộ phận Sales kiểm tra, chuẩn bị hợp đồng, báo giá

Soạn báo giá theo mẫu chung của công ty
Hỗ trợ lên hợp đồng, rà soát đối chiếu danh mục hàng hóa theo hệ thống nội bộ
Trình ký hợp đồng đã thống nhất với khách hàng qua các bộ phận liên quan (Kế toán, Sale, CS Manager), đóng dấu và lưu hợp đồng đúng quy định.

2. Theo dõi đơn hàng, giao hàng đúng kế hoạch với một số khách hàng nhỏ

Cập nhật tiến độ hàng về cho khách hàng theo quy định.
Rà soát với phòng mua hàng, báo cáo sale các mã hàng vướng mắc hàng tuần và theo dõi tiến độ xử lý để đóng đơn hàng. Thông báo với phòng mua hàng và sale khi có sự điều chỉnh về tiến độ giao hàng.
Cập nhật thông tin hợp đồng lên hệ thống nội bộ để tạo DO đi hàng, xử lý các thủ tục giấy tờ đi kèm hàng hóa.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Sắp tốt nghiệp các khối ngành kinh tế, thương mại
Có hiểu biết về hợp đồng thương mại, ưu tiên các ứng viên đã quen với việc xử lý đơn hàng trên hệ thống SAP hoặc có kiến thức về B2B
Có kinh nghiệm làm part-time, thực tập trong các vị trí sale, chăm sóc khách hàng, sale support hoặc các vị trí tương tự là 1 lợi thế
Cẩn thận, tỷ mỉ trong việc theo dõi tiến độ hàng hóa
Linh hoạt, ứng biến tốt với các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại
Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Outlook và Excel, Word
Chịu áp lực, xử lý được các đầu việc phát sinh trong thời gian ngắn.

QUYỀN LỢI

Ứng tuyển ngay